En Italie, les frais de port pour une livraison standard par courrier express sont de 8,90 €*. Lorsque le montant atteint 89,00 €, les frais d'expédition deviennent gratuits. Les frais d'expédition fixes de 5,00 € restent inchangés uniquement pour les paiements à la livraison. Nous ne demandons pas de commande minimale en termes de dépenses, de poids et/ou de volume. 

Nous livrons directement à l'adresse indiquée lors de l'achat, nous vous demandons donc de faire attention lorsque vous remplissez le champ d'adresse lors de la commande, surtout s'il s'agit d'un envoi à un tiers comme un cadeau. Nous vous demandons de fournir une adresse de livraison surveillée avec une personne toujours présente pour recevoir le colis (par exemple, votre lieu de travail) et un numéro de téléphone portable actif (au cas où le coursier aurait besoin de vous contacter). Si vous ne disposez pas d'une adresse de livraison surveillée, nous vous demandons de nous contacter afin que nous puissions convenir d'une méthode de livraison sécurisée, par exemple un point de chute. Les envois sont toujours suivis. 

En Italie, le temps de transit effectif de l'envoi depuis notre entrepôt de Gênes jusqu'à votre adresse de livraison varie de 24 à 48 heures en fonction de l'adresse et du transporteur utilisé (la Calabre, la Sardaigne et la Sicile sont toujours desservies en 48 heures minimum). Veuillez noter que les commandes contenant des produits frais sont expédiées du lundi au mercredi. Si le coursier ne parvient pas à livrer lors de la première tentative, par exemple en raison de l'absence du destinataire, il tentera une nouvelle livraison le premier jour ouvrable disponible. Nous vous enverrons une notification avec suivi lorsque votre colis partira afin que vous puissiez suivre votre envoi, si vous rencontrez des problèmes veuillez nous contacter. 

*Sauf pour les quelques zones définies comme éloignées, c'est-à-dire non directement atteignables par les courriers express avec lesquels nous travaillons. Pour ces destinations, nous nous réservons le droit de modifier la commande, après avoir contacté le client. En effet, nous souhaitons que les produits que vous achetez arrivent à leur qualité maximale et ne pas altérer les propriétés organoleptiques avec des temps de transport trop longs. Il peut donc s'avérer nécessaire de remplacer des produits, d'actualiser les frais de transport ou d'annuler la commande.